Experience

产品经理(实习)

鹿客科技(北京)有限公司
2025-04 — 2026-03

多产品落地(旗舰 / 生态 / 出海):协同保障了2款核心新品的按计划阶段性交付;针对在研小米生态链项目,高效完成了10余项关键功能的软件定义与需求对齐。

  • 新品研发跟进:参与2025年国内旗舰款及东南亚定制款的研发全流程,负责输出PRD与软件功能说明书,主持功能评审,并针对产品优化隐私协议与多语言适配。

  • 米家平台接入:深度参与产品接入米家平台的合规与配置工作,高效执行IoT后台Profile定义及合规隐私政策文档的更新校对。

  • 生态链需求对齐:在小米生态链项目中担任软件端桥梁,主导小米新品插件端功能评审,输出软件功能说明书,协同研发完成功能闭环,确保交互逻辑严格符合米家原生生态标准。

产品迭代与体验优化:

  • 数据洞察:提取后台操作日志进行数据分析,结合NPS满意度问卷进行交叉分析,通过对800+份样本进行关键词聚类,定位出视频延迟与续航等核心瓶颈。

  • 闭环优化:和研发协调提出并推动预录制策略优化、心跳避让机制等技术方案,重构部分交互流程,累计实现10余项功能迭代,使产品NPS提升5%。

AI功能落地:

  • AI 功能落地:主导ai包裹识别方案重构,提出“关键帧特征对比策略”替代全量视频识别,在保障识别率的同时降低算力成本约70%。深度参与AI Agent全链路建设,负责构建包含20+核心意图的Intent Tree与系统Prompt定义,并主导30+条Bad Case归因分析,通过优化Fallback话术与逻辑闭环,使Agent的意图识别命中率提升了15%。

产品经理(实习)

浙江智策科技有限公司
2024-03 — 2025-01

负责为报废车拆解企业提供覆盖回收、拆解、库存及销售全周期的智能一体化数字化管理解决方案。

  • 真实需求挖掘:针对报废车拆解场景的复杂性,通过走访调研 7 家企业挖掘核心痛点,主导报废车辆零件拆卖、客户管理系统、报废物回收等方案设计,有效解决了业务信息碎片化问题并大幅提升流转效率和利润率。

  • 产品功能设计:在系统1.0至3.0迭代中,重构销售、库存、报表、财务等4大核心模块(落地3大新业务模块包含20+子功能),通过标准化录入流程设计显著提升了数据准确度与团队协同。

  • 产品走查维护:负责上线前的全链路体验走查测试,协同研发高效修复Bug并根据用户反馈敏捷迭代,累计推动20余项业务需求高质量交付。

Professional Summary

具备优秀的沟通协调能力和学习;并通过新媒体运营(曾有五个月教培内容运营经历)及自媒体实践(B 站播放量 30 万+)积累了 C 端用户洞察与内容增长经验。英语可作为工作语言,曾参与全球课题合作,有海外合作经验(东欧、澳洲、北美、东亚)。

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